١/ التعرف على نظام ويندوز وإدارة الملفات.
٢/ التعرف على الحاسب الآلي ومكوناته.
٣/ التعرف على اساسيات الأنترنت و استخدامه.
• برنامج الوورد
٤/ تنسيق النصوص والفقرات
٥ / تنسيق التقارير وطباعتها
دمج المراسلات وتجهيز المخرجات.
• برنامج الاكسل
٦/ ادخال البيانات وتنسيق الجداول.
٧/ انشاء الرسوم البيانية.
٨/ استخدام اهم الدوال الحسابية
٩/ تحليل البيانات بواسطة الداش بورد
• برنامج البوربوينت
١٠/ التعرف على البرنامج وانشاء وتصميم العروض.